هذه الصفحة ترجمة للتيسير. في حال وجود اختلاف، تكون النسخة الهولندية هي المعتمدة.

معلومات قانونية

بيان الخصوصية

آخر تحديث: 21 يوليو 2026

يولي Yuko Sushi أهمية كبيرة لخصوصيتك. يوضّح هذا البيان البيانات الشخصية التي نعالجها، ولماذا، ومع من نشاركها، وما هي حقوقك. نعالج بياناتك وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والتشريعات البلجيكية الخاصة بالخصوصية.

1. من هو المسؤول

Yuko Sushi
Statiestraat 22، 2018 أنتويرب، بلجيكا
رقم الشركة / الضريبة: BE 1031.703.678
البريد الإلكتروني: info@yukosushi.be · الهاتف: +32 466 32 63 57

لأي سؤال عن بياناتك يمكنك مراسلتنا على البريد أعلاه. نرد خلال ثلاثين يوماً.

2. البيانات التي نعالجها

نوع البياناتماذا يشمل
بيانات الطلباسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وعنوان التوصيل ومحتوى طلبك.
بيانات الدفعالمبلغ والوقت وما إذا نجح الدفع. لا تصلنا بيانات بطاقتك الكاملة أبداً؛ فهي تذهب مباشرة إلى شريك الدفع.
بيانات العنوانعند إدخال عنوانك، نتحقق مما إذا كنا نوصّل إليه وما هي المسافة.
بيانات الاتصالما تُدخله عند طرح سؤال أو تقديم شكوى.
بيانات تقنيةعنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح والصفحات التي تتصفحها لدينا.

3. لماذا نعالجها

الغرضالأساس القانوني
تحضير طلبك وتوصيله ومحاسبتهتنفيذ العقد
التواصل معك بشأن طلبكتنفيذ العقد
معالجة الأسئلة والشكاوىمصلحة مشروعة: خدمة جيدة
محاسبتنا والتزاماتنا الضريبيةالتزام قانوني
تأمين موقعنا ومعالجة الأعطالمصلحة مشروعة: موقع آمن
قياس كيفية استخدام موقعناموافقتك
عرض الإعلانات وقياس مدى وصولهاموافقتك

4. مع من نشارك بياناتك

لا نبيع بياناتك أبداً ولا ننقلها لأغراض غير مذكورة هنا. للعمل نستعين بعدد محدود من مزوّدي الخدمات المتخصصين، ولدينا اتفاقية معالجة بيانات مع كل منهم.

الجهةلماذا نستعين بها
Stripeمعالجة المدفوعات عبر الإنترنت بأمان. تذهب بيانات بطاقتك مباشرة إلى Stripe ولا تمر عبر أنظمتنا. نرى فقط ما إذا نجح الدفع.
Googleإكمال عنوان التوصيل والتحقق منه وحساب المسافة. إضافةً إلى ذلك، وبموافقتك فقط، قياس استخدام الموقع وعرض إعلانات لأطباقنا، مع قياس ما إذا أدى الإعلان إلى طلب.
Automatticحماية موقعنا من محاولات الاختراق وإساءة استخدام الحسابات. إضافةً إلى ذلك، وبموافقتك فقط، إحصاءات عن الزيارات وعن الأطباق المطلوبة.
تحديد الموقععند تعبئة نموذج، يمكن تقدير منطقتك من عنوان IP. يتم ذلك عبر خدمة متخصصة ولا يعطي عنواناً دقيقاً.
PrintNodeإرسال إيصال طلبك إلى الطابعة في مطبخنا حتى يمكن تحضير طلبك.
مزوّد الاستضافة لديناتشغيل موقعنا وتخزين الطلبات. الخوادم موجودة في مركز بيانات داخل الاتحاد الأوروبي، ويعمل عليها باستمرار برنامج أمني يفحص الملفات وحركة المرور بحثاً عن نشاط ضار.
التوصيلعند اختيار التوصيل، يتلقى عامل التوصيل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك لتسليم طلبك.

5. النقل خارج الاتحاد الأوروبي

موقعنا وبيانات طلباتك على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي. بعض الجهات المذكورة أعلاه مقرّها خارج الاتحاد أو تعالج البيانات خارجه.

لعمليات النقل هذه نعتمد على الشروط التعاقدية النموذجية التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية، وعند الاقتضاء على قرار كفاية. هذه الجهات ملزمة تعاقدياً بمستوى حماية يعادل القواعد الأوروبية. لمعرفة المزيد عن ضمانات جهة معيّنة، راسلنا.

6. مدة احتفاظنا ببياناتك

البياناتمدة الاحتفاظ
الطلبات والفواتير7 سنوات، بسبب الالتزام القانوني بحفظ السجلات المحاسبية
حساب العميلما دمت تستخدم الحساب؛ بعد ذلك نحذفه بناءً على طلبك
الأسئلة والشكاوىسنتان بعد المعالجة
إحصاءات الموقع14 شهراً كحد أقصى
سجلات الأمان12 شهراً كحد أقصى

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ثلاثة أنواع من ملفات تعريف الارتباط:

النوعلماذا
ضروريةتذكّر سلتك وحفظ اختيارك للغة وتأمين الموقع. وهي ضرورية لإتمام الطلب وتكون مفعّلة دائماً.
الإحصاءاتقياس الصفحات التي تُزار حتى نتمكن من تحسين الموقع. بموافقتك فقط.
التسويقتخصيص الإعلانات وقياس مدى وصولها. بموافقتك فقط.

تختار عند زيارتك الأولى عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك تغيير اختيارك أو سحبه في أي وقت عبر الإشعار نفسه أسفل الموقع.

8. الطلب في مطعمنا

إذا طلبت عند الكاونتر أو على الطاولة، فإننا نسجّل فقط ما يلزم لتحضير طلبك ومحاسبته. ولا نطلب بيانات شخصية إلا إذا طلبت فاتورة باسمك.

9. حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. ويمكنك أيضاً تقييد المعالجة، أو الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة، أو طلب بياناتك بصيغة قابلة للنقل، أو سحب موافقة سبق أن منحتها. ويسري السحب من تلك اللحظة ولا يمسّ ما جرى قبله.

أرسل طلبك إلى info@yukosushi.be. نرد خلال ثلاثين يوماً. ولتجنّب إعطاء البيانات لشخص خاطئ، قد نطلب منك إثبات هويتك.

10. الأمان

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، منها الاتصالات المشفّرة، وقصر الوصول على الموظفين الذين يحتاجون البيانات فقط، والتحديث المنتظم لأنظمتنا.

لا نفصح علناً عن التفاصيل الدقيقة لإعدادات الأمان لدينا، إذ يمكن إساءة استخدام هذه المعلومات. إذا كان لديك كعميل أو مورّد أو باحث سؤال محدد أو أردت الإبلاغ عن ثغرة، فراسلنا على info@yukosushi.be وسنتواصل معك.

11. تقديم شكوى

إذا لم تكن راضياً عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، فأخبرنا أولاً — نفضّل حلّ الأمر معاً. وإذا لم نتوصل إلى حل، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات، Drukpersstraat 35، 1000 بروكسل (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

12. التعديلات

قد نعدّل بيان الخصوصية هذا عند تغيّر خدماتنا أو التشريعات. النسخة السارية متاحة دائماً على هذه الصفحة، مع تاريخ آخر تعديل في الأعلى.