Algemene voorwaarden

1. Onderneming

Yuko Sushi · Statiestraat 22, 2018 Antwerpen · BTW BE 1031.703.678 · info@yukosushi.be · +32 466 32 63 57.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die je bij Yuko Sushi plaatst, online, telefonisch of in ons restaurant.

3. Aanbod en menu

Ons aanbod en de vermelde prijzen zijn steeds inclusief btw. Afbeeldingen zijn illustratief. Wij streven naar een correct en actueel aanbod, maar producten kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn.

4. Totstandkoming van de bestelling

De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling hebben bevestigd. Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail of telefonisch.

5. Prijzen en betaling

Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethodes. Bij bezorging kan een minimale bestelwaarde en een bezorgkost gelden; deze zie je vóór je de bestelling afrondt.

6. Levering en afhaling

Wij bereiden en leveren tijdens onze openingsuren: dinsdag tot en met zondag van 14:30 tot 23:30 uur (maandag gesloten). Afhalen kan aan de Statiestraat 22; bezorgen doen wij in Antwerpen. Leveringstijden zijn richttijden.

7. Herroepingsrecht

Op vers bereide, bederfelijke etenswaren en op maat samengestelde gerechten is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing (Boek VI van het Wetboek van economisch recht). Een geplaatste voedselbestelling kan daarom niet kosteloos worden geannuleerd zodra de bereiding is gestart.

8. Annulering of wijziging

Wil je een bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op. Zolang de bereiding nog niet is gestart, doen wij ons best om je te helpen.

9. Allergenen

Informatie over allergenen vind je op onze allergenenpagina. Heb je een allergie, meld dit dan altijd bij je bestelling.

10. Klachten

Klachten kun je indienen via onze klachtenpagina. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij de Consumentenombudsdienst of het Europese ODR-platform.

11. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van je bestelling, behoudens opzet of grove fout. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige gegevens die je zelf hebt aangeleverd.

12. Overmacht

Bij overmacht (zoals technische storingen of onvoorziene omstandigheden) kunnen wij de uitvoering opschorten zonder dat dit recht geeft op schadevergoeding.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement Antwerpen.